Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w ramach platformy TT Arena

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy TT Arena, dostępnej pod adresem ttarena.pl oraz app.ttarena.pl.

Administratorem danych osobowych jest Karol Mroszczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Świętoniowa 168A, 37-200 Przeworsk, NIP: 7941709823.

2. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

3.1. Rejestracja użytkownika

Podczas rejestracji zbieramy:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Data urodzenia

Cel przetwarzania: utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika, identyfikacja uczestników turniejów, kontakt w sprawach związanych z turniejami.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.2. Rejestracja na turnieje

Podczas rejestracji na turniej przetwarzamy:

  • Dane z konta użytkownika
  • Informacje o płatności (obsługiwane przez Stripe)

Cel przetwarzania: zarządzanie uczestnictwem w turniejach, organizacja rozgrywek, rozliczenia finansowe.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.3. Formularz kontaktowy

Poprzez formularz kontaktowy zbieramy:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Treść wiadomości

Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.4. Newsletter

Jeśli użytkownik zapisze się do newslettera, przetwarzamy adres e-mail w celu wysyłki informacji o turniejach, nowościach i aktualizacjach platformy.

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Stripe - procesor płatności, przetwarzający dane w celu obsługi transakcji płatniczych
  • Dostawcy usług analitycznych:
    • Google Analytics - analiza ruchu na stronie
    • Facebook Pixel - analiza skuteczności kampanii marketingowych
  • Dostawcy usług IT - hosting, infrastruktura techniczna

Wszyscy odbiorcy danych przetwarzają je na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

5.1. Cookies niezbędne (funkcjonalne)

Umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak zapamiętywanie sesji logowania, ustawień użytkownika. Są niezbędne do prawidłowego działania serwisu.

5.2. Cookies analityczne

Wykorzystujemy Google Analytics do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników, co pozwala nam ulepszać jej funkcjonalność.

5.3. Cookies marketingowe

Facebook Pixel służy do analizy skuteczności kampanii reklamowych oraz personalizacji reklam.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub zaprzestania korzystania z platformy
  • Dane z formularza kontaktowego: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz archiwizacji korespondencji
  • Dane newsletter: do czasu wycofania zgody
  • Dane dotyczące płatności: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do danych - uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • Sprostowania danych - poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Usunięcia danych - żądania usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania - żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
  • Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • Cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody
  • Wniesienia skargi - do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: app@ttarena.pl

8. Usunięcie konta i danych

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta oraz danych osobowych. W tym celu należy skontaktować się z nami:

  • Poprzez formularz kontaktowy na stronie
  • Wysyłając wiadomość na adres: app@ttarena.pl
  • Dzwoniąc pod numer: +48 505 914 200

Konto zostanie usunięte w ciągu 30 dni od zgłoszenia. Dane niezbędne do celów rozliczeniowych i podatkowych będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych
  • Szyfrowanie haseł użytkowników
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie głównej lub wiadomość e-mail (w przypadku istotnych zmian).

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: ttarena.pl/polityka-prywatnosci

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności stosuje się przepisy:

  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  • Ustawy o ochronie danych osobowych
  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2024

W razie pytań prosimy o kontakt: app@ttarena.pl